Skip to content
Chrzanów Info

Chrzanów Info

  • Aktualności
  • Budownictwo i inwestycje
  • Ochrona środowiska
  • Sport i rekreacja
  • Pozostałe
  • Newsy
  • Kontakt
  • Spory społeczne

Więzienie w hipermarkecie

Michał Krajewski 23 lutego 2022
507

Zakupy w Lidlu wcale nie takie przyjemne

W chrzanowskim hipermarkecie sieci Lidl klienci są bardzo niezadowoleni z tytułu funkcjonowania kas samoobsługowych. Narzekają nie tylko mieszkańcy Chrzanowa, ale też klienci z okolic, którzy przyjeżdżają tutaj na zakupy. Ludzi przede wszystkim złości to, że po dokonaniu zakupów mają problem z opuszczeniem sklepu. W efekcie czują się jak w więzieniu. Wszystkiemu winny jest skaner paragonów, który po takim zeskanowaniu powinien doprowadzić o otwarcia bramek. Jednakże w systemie znajduje się jakiś błąd, który uniemożliwia prawidłowe działanie.

Czy Lidl nie ufa klientom?

Kasy samoobsługowe to zjawisko, które już od kilkunastu lat działa z powodzeniem, jako rozwiązanie pomagające w sprawniejszej obsłudze klienta. Początkowo wprowadzano je w największych miastach Polski, później w miejscowościach nieco mniejszych, a teraz są już powszechne. Wprawdzie wciąż nie wszędzie to działa – choćby w tych najmniejszych miejscowościach – jednakże w Chrzanowie kasy samoobsługowe są już znane od dłuższego czasu.

Kasy samoobsługowe stosują największe sieciówki w Polsce typu Biedronka. Auchan i właśnie wspomniany Lidl. Jednakże w przeciwieństwie do konkurencji, Lidl zamontował przy kasach samoobsługowych bramki, przez które nie przejdzie klient bez zeskanowania paragonu. Czy to już świadczy o braku zaufania do własnych klientów? Wszystko potęguje fakt, że Lidl dodatkowo wprowadził ekologiczne paragony. Skanowanie ich jest znacznie trudniejsze niż poprzednich.

Co dalej z problemem?

Problem w praktyce wygląda tak, że klienci zazwyczaj reagują bardzo nerwowo na fakt, iż nie mogą opuścić sklepu. Niektórzy tylko przeklinają, inni siłą nacierają na bramki. Tak się dzieje przeważnie wtedy, kiedy w pobliżu nie ma pracownika sklepu, który mógłby im pomóc. W godzinach największego ruchu ktoś z obsługi zawsze jest na miejscu, ale nie jest tak w pełnym wymiarze godzinowym pracy sklepu.

Sieć Lidl zapowiedziała już, iż zwróciła się do producenta bramek z prośbą o rozwiązanie tego problemu. Warto podkreślić, że kasy samoobsługowe z bramkami znajdują się w 2/3 wszystkich sklepów marki Lidl w całej Polsce.

Continue Reading

Poprzedni: Protest przeciw budowie bloku
Kolejny: Trzebinia: Odór nie do wytrzymania. Pochodzi z rafinerii

Powiązane wpisy

Trzebinia: Odór nie do wytrzymania. Pochodzi z rafinerii
  • Spory społeczne

Trzebinia: Odór nie do wytrzymania. Pochodzi z rafinerii

Michał Krajewski 5 stycznia 2023 291
Protest przeciw budowie bloku
  • Spory społeczne

Protest przeciw budowie bloku

Michał Krajewski 13 stycznia 2022 519
Znów problem ze wstrząsami
  • Spory społeczne

Znów problem ze wstrząsami

Michał Krajewski 8 października 2021 426
Czy w Żarkach znów będą wstrząsy?
  • Spory społeczne

Czy w Żarkach znów będą wstrząsy?

Michał Krajewski 8 września 2021 309

Przeczytaj

Remont Rynku a prace archeologiczne: możliwe opóźnienia i ciekawe znaleziska
  • Budownictwo i inwestycje
  • Działalność społeczna
  • Utrudnienia w ruchu

Remont Rynku a prace archeologiczne: możliwe opóźnienia i ciekawe znaleziska

Radosław Kalinowski 4 września 2023 9
Prace modernizacyjne, które obecnie mają miejsce na Rynku, podobnie jak poprzednie, będą poprzedzone badaniami archeologicznymi. Istnieje prawdopodobieństwo, że te ostatnie mogą przyczynić się do opóźnień... Czytaj dalej
Wikos Fresh realizuje drogową inwestycję w Chrzanowie
  • Aktualności
  • Budownictwo i inwestycje
  • Utrudnienia w ruchu

Wikos Fresh realizuje drogową inwestycję w Chrzanowie

Koniec oczekiwania – przebudowany wiadukt w Chrzanowie gotowy do użycia
  • Budownictwo i inwestycje
  • Utrudnienia w ruchu

Koniec oczekiwania – przebudowany wiadukt w Chrzanowie gotowy do użycia

Wyczekiwany koncert zespołu Cronica podczas święta miasta
  • Imprezy okolicznościowe
  • Rozrywka

Wyczekiwany koncert zespołu Cronica podczas święta miasta

Chrzanów – jak poradzić sobie z upałami?
  • Zdrowie i medycyna

Chrzanów – jak poradzić sobie z upałami?

Nie możesz przegapić

Remont Rynku a prace archeologiczne: możliwe opóźnienia i ciekawe znaleziska
  • Budownictwo i inwestycje
  • Działalność społeczna
  • Utrudnienia w ruchu

Remont Rynku a prace archeologiczne: możliwe opóźnienia i ciekawe znaleziska

Radosław Kalinowski 4 września 2023 9
Wikos Fresh realizuje drogową inwestycję w Chrzanowie
  • Aktualności
  • Budownictwo i inwestycje
  • Utrudnienia w ruchu

Wikos Fresh realizuje drogową inwestycję w Chrzanowie

Radosław Kalinowski 4 września 2023 12
Koniec oczekiwania – przebudowany wiadukt w Chrzanowie gotowy do użycia
  • Budownictwo i inwestycje
  • Utrudnienia w ruchu

Koniec oczekiwania – przebudowany wiadukt w Chrzanowie gotowy do użycia

Radosław Kalinowski 26 sierpnia 2023 19
Wyczekiwany koncert zespołu Cronica podczas święta miasta
  • Imprezy okolicznościowe
  • Rozrywka

Wyczekiwany koncert zespołu Cronica podczas święta miasta

Radosław Kalinowski 26 sierpnia 2023 17
© Chrzanów Info - Wszystkie prawa zastrzeżone